*23 médicos los reconocidos por su actuación durante el 2010
La Delegación estatal del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Guerrero, entregó el “Reconocimiento a Médicos, Estomatólogos y Cirujanos Maxilofaciales de base y confianza” a 23 profesionales de la salud de diferentes Unidades de Medicina Familiar (UMF), hospitales y personal directivo del IMSS en el estado.La jefatura de Prestaciones Médicas del IMSS en Guerrero explicó que este reconocimiento es un programa que premia al personal de salud que destacó en el último año, por brindar atención de calidad a los derechohabientes, por su desempeño en las actividades clínicas, y gestión administrativa, y por su productividad en actividades docentes, de educación continua y de investigación, de los distintos niveles de atención médica del IMSS.
En la convocatoria para este reconocimiento participaron 897 médicos de los cuales lograron registrarse 135. De estos 135, los que acreditaron todas las fases de evaluación fueron 37 médicos del primer nivel, 36 médicos del segundo nivel y 25 médicos de las unidades de medicina familiar, personal de confianza, de hospitales y de la jefatura de prestaciones médicas para lograr un total de 98 evaluados.
Finalmente, a través de un sistema electrónico se registró esta información y se envió la documentación a la División de Control y Operación de Proyectos Específicos de la Dirección de Prestaciones Médicas a nivel nacional y el grupo que fue elegido de esta Delegación lo constituyó: 14 médicos familiares, siete médicos de segundo nivel y dos médicos de personal de confianza.
El método para designar a los médicos reconocidos fue a través de la evaluación de criterios de asiduidad, con el objetivo de estimular a los trabajadores que se presentan puntuales a su jornada de trabajo. Después se realizó la evaluación de la atención de calidad, la cual fue registrada por el jefe inmediato, subalternos y derechohabientes; definiendo a la atención de calidad como el otorgar atención médica al usuario, con oportunidad, conforme a los conocimientos médicos y principios éticos vigentes.
Una vez que acreditaron esta evaluación, los médicos familiares principalmente, tuvieron que cumplir con criterios de desempeño clínico. Se eligieron indicadores de calidad, eficiencia y productividad con el objetivo de distinguir a los médicos familiares que más se esforzaron en otorgar un mayor número de consultas día a día a los derechohabientes y a los que atendieron a una mayor población adscrita que sin duda se traduce en una sobre demanda de atención.
Los participantes tuvieron también que acreditar una tercera fase que fue de evaluación curricular, con el fin de determinar los avances, logros y resultados obtenidos en actividades docentes, de educación médica continua y de investigación. Para personal directivo, se evaluaron además las actividades directivas de planeación, capacitación, supervisión, seguimiento a través del diagnóstico situacional y el plan de trabajo.
Los reconocimientos consistieron en un estímulo económico y un diploma que acredita la atención de calidad de los médicos y subrayó la importancia de su labor en el Instituto al otorgar su servicio con profesionalismo.
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