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DESTACA IMSS GUERRERO IMPORTANCIA DEL PERSONAL PARA LA ATENCIÓN Y ORIENTACIÓN AL DERECHOHABIENTE Y USUARIA.

Categoría: IMSS Publicado: 26 Octubre 2022
Escrito por Dir. Com. Soc. IMSS Guerrero
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*Se llevó a cabo el curso “Atención proactiva a peticiones en módulos de orientación”.

*Se fortalece la atención con calidad y calidez hacia los asegurados y sus familias.

Acapulco, Guerrero, 26 de octubre de 2022.- Para fortalecer la atención que se le brinda a la población derechohabiente y usuaria del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Guerrero, se llevó a cabo el curso “Atención proactiva a peticiones en módulos de orientación” a personal de la categoría Técnica en Atención y Orientación al Derechohabiente (TAOD) del Instituto en Guerrero.

En la ceremonia de clausura estuvo presente la titular del IMSS Guerrero, doctora Josefina Estrada Martínez, participó personal de la Coordinación de Atención y Orientación al Derechohabiente, donde además se hizo la imposición de mascada y juramento TAOD a nuevas integrantes.

El personal TAOD tiene como una de sus principales funciones orientar, gestionar trámites y servicios, escuchar y canalizar sugerencias buscando siempre la satisfacción de los derechohabientes.

Esta actividad tuvo como propósito actualizar la información relativa a trámites y servicios institucionales, para atender las peticiones de la población derechohabiente y usuaria de una forma  oportuna.

En su intervención, la doctora Estrada Martínez resaltó que se refuerzan las acciones para brindar un trato con calidad, calidez y eficacia a la población asegurada, y resaltó la importancia de ejercer con compromiso y lealtad Institucional su trabajo diario.

Los temas impartidos fueron: Riesgos de trabajo, Invalidez, Pensiones, Subsidios, Ayudas, IMSS Bienestar, Traslado de pacientes, Quejas administrativas, Sistema de Atención a la Derechohabiencia, Misión, Visión y Valores institucionales, así como el Protocolo de atención a la persona usuaria basado en la cultura del buen trato.

Cabe destacar que este último tema se realiza de acuerdo con el Estándar de Competencia 1268, del cual la mayoría del personal TAOD a nivel nacional cuenta con la certificación ante el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER).

Actualmente esta Coordinación cuenta con tres Consultoras en Atención y Orientación al Derechohabiente y 26 Técnicas en Atención y Orientación al Derechohabiente (TAOD).

El personal TAOD se ubica en las Unidades de Medicina Familiar de Acapulco, el Hospital General Regional (HGR) No. 1 “Vicente Guerrero”, el Hospital General de Subzona con Medicina Familiar (HGSZ/MF) No. 3, en Chilpancingo; el Hospital General de Zona (HGZ/MF) No. 4, en Iguala; el HGSZ/MF No. 5, en Taxco; el HGZ/MF No. 8, en Zihuatanejo, y el HGSZ/MF No. 19, en Ciudad Altamirano.

Otorgan módulos PREVENIMSS+ atención para que adultos mayores logren vida saludable

Categoría: IMSS Publicado: 18 Octubre 2022
Escrito por Dir. Com. Soc. IMSS Guerrero
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·         Con acciones preventivas y de detección, éstos pueden lograr una estabilidad física y emocional.

·         En una visita a su UMF, el señor Rafael fue detectado con prediabetes, aun cuando no presentaba síntomas o molestias.

Acapulco, Gro., a 18 de octubre de 2022.- Con la estrategia PREVENIMSS+, las y los adultos mayores pueden lograr una vida activa y saludable, o bien, detectar a tiempo alguna enfermedad para recibir oportunamente la atención médica necesaria, indicó el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Guerrero.

La estrategia PREVENIMSS+ consiste en atención preventiva integral, con acciones de promoción de la salud, evaluación del estado de nutrición, prevención, detección y control de enfermedades.

Además de recomendaciones sobre importancia de la educación para la salud, vacunación, beneficios de realizar actividad física y alimentación sana, indicó la enfermera especialista de Medicina de Familia, en la Unidad de Medicina Familiar (UMF) No. 9, Keiko Rodríguez.

En su visita al módulo PREVENIMSS+, al señor Rafael, de 66 años, se le detectó prediabetes y un descontrol de su hipertensión, aun cuando no presentaba síntomas o malestares.

“Esta acción creo que me está salvado la vida porque en realidad no me sentía mal y sólo vine de forma preventiva”, destacó el derechohabiente, quien inició un tratamiento para estabilizar sus niveles de glucosa y revertir la prediabetes, además de lograr el control de su hipertensión.

Al mismo tiempo de los estudios de laboratorios y atención por personal de enfermería y consulta familiar, el paciente fue canalizado con Trabajo Social y nutrición, a fin estabilizar su salud.

La enfermera del Seguro Social informó que se realiza una valoración breve para identificar si la persona tiene algún síndrome geriátrico y recibir atención especializada con el personal de geriatría.

Resaltó que las acciones PREVENIMSS+ contribuyen para que la persona logre una vida activa y saludable, o en caso contrario, se orienta o capacita a su familia para brindarle la atención física y afectiva adecuada.

PARTICIPA IMSS GUERRERO EN CAMPAÑA INTENSIVA DE VACUNACIÓN CONTRA COVID-19

Categoría: IMSS Publicado: 30 Septiembre 2022
Escrito por Dir. Com. Soc. IMSS Guerrero
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*La aplicación se realiza en las unidades médicas de Acapulco

Acapulco, Gro., a 30 de septiembre. - El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Guerrero informa que participa de manera conjunta con las autoridades del sector salud en la aplicación de la vacuna contra la COVID-19 en Unidades de Medicina Familiar (UMF), en Acapulco.

De acuerdo con la encargada de la Coordinación Auxiliar de Salud Pública, Cinthya Jennifer Rayón Castañeda, el personal de Enfermería del Seguro Social, del 29 al 30 de septiembre, aplica la dosis correspondiente del biológico a los usuarios en las UMF No. 2, 26, 28 y 29 con Unidad Médica de Atención Ambulatoria (UMAA).

Explicó que se aplica primera dosis a mayores de 18 años, así como primero y segundo refuerzo también a mayores de 18 años.

El IMSS en Guerrero instaló células de vacunación en las UMF y recuerda reforzar las medidas de prevención contra la COVID-19: uso correcto de cubrebocas, lavado frecuente de manos con agua y jabón, o alcohol gel al 70 por ciento, mantener la sana distancia de al menos 1.5 metros.

PARTICIPA IMSS GUERRERO EN SEGUNDA JORNADA NACIONAL DE SALUD PÚBLICA EN UMF DE TODO EL ESTADO

Categoría: IMSS Publicado: 07 Octubre 2022
Escrito por Dir. Com. Soc. IMSS Guerrero
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*La jornada se realizará del 10 al 25 de octubre.

* “1, 2, 3, por tu salud ¡actuemos ya!”, el lema de este año.

Acapulco, Guerrero, 07 de octubre de 2022.- El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Guerrero informa que del 10 al 25 de octubre se llevará a cabo la Segunda Jornada Nacional de Salud Pública en las Unidades de Medicina Familiar (UMF) de todo el estado.

Esta jornada tiene como objetivo otorgar a la población derechohabiente y usuaria acciones integrales de salud pública, con principal atención en el esquema básico de vacunación.

Con el lema: “1, 2, 3, por tu salud ¡actuemos ya!”, la campaña busca romper la cadena de transmisión de enfermedades a través de la vacunación y contribuir a mejorar la calidad de vida de la población.

De acuerdo con la encargada de la Coordinación Auxiliar de Salud Pública del IMSS en el estado, Cinthya Rayón Castañeda, la vacunación es para todos los grupos, pero principalmente completar los esquemas de niñas y niños menores de nueve años. Así como otorgar protección a la población de 10 años y más, con énfasis en mujeres embarazadas y adultos mayores.

Indicó que durante la jornada se otorgarán pláticas informativas y acciones asistenciales sobre las enfermedades diarreicas e infecciones respiratorias agudas en el menor de cinco años.

Entre las acciones está la aplicación de la vacuna Tdpa a embarazadas, a partir de la semana 20 de gestación, la cual protege de tétanos, difteria y tos ferina.; vacunación contra Neumococo a población de 65 años y más, así como la aplicación de la dosis contra influenza a la población blanco y población de grupos de riesgo.

La médico epidemióloga destacó que también se otorgará continuidad a las actividades intensivas de vacunación contra la poliomielitis en niñas y niños menores de un año con vacuna hexavalente.

Asimismo, se hará entrega de un sobre de “Vida Suero Oral” por cada niña o niño menor de cinco años a los padres o responsables de su cuidado, que entren en contacto con las brigadas de vacunación.

Entrega de dosis de vitamina “A” por vía oral, a niñas y niños de 6 a 59 meses, y de una dosis de albendazol por vía oral, a niños de dos a nueve años y adolescentes de 10 a 14 años.

La doctora mencionó que realizarán pláticas a cada uno de los padres o responsables del cuidado de las niñas y niños menores de cinco años, sobre la prevención de enfermedades diarreicas e infecciones respiratorias, su manejo en el hogar y la identificación de los signos de alarma.

Destacó que el Seguro Social realiza constantemente acciones de atención para los derechohabientes, usuarios y sus familias, por lo que invitó acudir para lograr una vida saludable.

Finalmente, recordó que es importante que acudir a las UMF a recibir las acciones, lo realicen con las medidas preventivas para romper las cadenas de contagio por COVID-19 como uso correcto de cubrebocas, lavado o desinfección de manos, tosido o estornudo de etiqueta y sana distancia.

RESALTA TITULAR DEL IMSS EN GUERRERO TRABAJO COORDINADO ENTRE INSTITUTO Y SNTSS

Categoría: IMSS Publicado: 21 Septiembre 2022
Escrito por Dir. Com. Soc. IMSS Guerrero
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Acapulco, Guerrero, 21 de septiembre de 2022.- La titular del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Guerrero, Josefina Estrada Martínez, destacó el trabajo coordinado y bilateral que se realiza en el estado con la secretaria general de la Sección XVII, Rosebel Solís Sánchez, en beneficio de la población derechohabiente y la base trabajadora.

Lo anterior durante la clausura de los trabajos del XXX Consejo Ordinario de la Sección del XVII del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS), en Acapulco.

Estrada Martínez subrayó que se han llevado a cabo 42 mesas de trabajo, además de revisiones de plantillas, autorización de créditos hipotecarios y automóvil, becas, así como un avance del 84 por ciento de la entrega de la ropa contractual al personal.

Añadió que ya iniciaron los trabajos para el cambio de dos elevadores en el Hospital General Regional (HGR) No. 1 “Vicente Guerrero” y en octubre comenzará las acciones para el cambio de un tercer elevador, asimismo, se han realizado 11 ferias de la salud en sus centros de trabajo, todo en beneficio de los trabajadores.

Por otro lado, la titular informó que se firmó un convenio de colaboración con la Sección para la implementación del Modelo Institucional para la Competitividad.

Cabe mencionar que en el Consejo la secretaria general de la Sección XVII presentó su informe de labores; el acto inaugural fue realizado por el secretario general del SNTSS, Arturo Olivares Cerda.

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