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Acapulco Gro. 26 de agosto de 2018.- Con el objetivo de ofrecer un mejor servicio a sus usuarios, la delegación Guerrero del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) puso en marcha la segunda etapa de la Estrategia Nacional para el Fortalecimiento del Buen Trato a Derechohabientes, dirigida a mujeres embarazadas.

En un acto en el auditorio del Hospital General Regional (HGR) N° 1 Vicente Guerrero del IMSS en Acapulco, inició el curso de capacitación para trabajadores Seguro Social y que forma parte de la estrategia  “Ser IMSS, de Buenas es Mejor”, que contempla principios básicos como Saludar, Escuchar y Responder.

Este fortalecimiento tiene como objetivo la transformación de la cultura del servicio, mejorar el clima laboral y fortalecer el buen trato a la derechohabiencia.

El jefe de Ginecología y Obstetricia del HGR, José Miguel Campechano López, detalló que esta acción proporciona al personal –incluido en la atención de la mujer embarazada- como doctores, enfermeras, camilleros, asistentes médicas, personal de seguridad, entre otros, los conocimientos necesarios para mejorar con calidad su atención.

Es decir, detalló, proporciona al personal de la institución las herramientas que permitan desarrollar habilidades que fortalezcan la atención a estas pacientes y sus familiares, a través de la aplicación de un protocolo específico. Y recordó que en el HGR se aplica el Triage Obstétrico y del Equipo de Respuesta Inmediata Obstétrica (ERIO).

Al llegar una paciente al área de tococirugía del HGR, los médicos hacen una clasificación para ofrecer atención de acuerdo a las necesidades de las derechohabientes, previendo la salud tanto de la madre como de su bebé.

El médico gineco-obstetra del HGR N° 1, detalló que al igual que el Triage tradicional, el obstétrico tiene tres clasificaciones: rojo para casos de emergencia, amarillo es urgencia calificada pero no presenta riesgo de muerto, y verde, que no requiere atención inmediata.

En el acto inaugural, y en representación del delegado Reyes Betancourt Linares, el jefe de Salud en el Trabajo, Prestaciones Económicas y Sociales, José Armando García Larumbe, reiteró el compromiso del Instituto para fortalecer las acciones de atención médica y trámites administrativos que se realizan a favor de los derechohabientes.

Invitó a las y los trabajadores a  adquirir los conocimientos que este protocolo ofrece y aplicarlos en beneficio de la población derechohabiente en la entidad.

Con el regreso a clases, es importante que los padres de familia estén pendientes de sus hijos con el uso de los aparatos inteligentes, con el fin de detectar o prevenir que sean  víctimas de bullying, ya sea de manera presencial o por redes sociales.

Durante las actividades de la XV Semana Cultural de Trabajo Social 2018, especialistas de prevención del delito de la Secretaría de Seguridad Pública estatal, en conjunto con personal de Trabajo Social del Instituto, impartieron la ponencia Ciberbullying.

En el auditorio de la Unidad de Medicina Familiar (UMF) N° 9, se informó que México ocupa a nivel mundial el primer lugar en casos de bullying en educación básica, y afecta a 18 millones 775 mil alumnos de primaria y secundaria, tanto en escuelas públicas como privadas.

Se reporta que 40 por ciento de los estudiantes declaró haber sido víctima de acoso; 25 por ciento de recibir amenazas e insultos; 17 por ciento haber sido golpeado, y 44 por ciento haber atravesado por algún periodo de violencia verbal, psicológica, física y ahora a través de redes sociales, es en esta última aplicación en donde se ha intensificado esta actuación, indicó la jefa de Trabajo Social de la UMF N° 9, Carolina Benavides Vega. 

De acuerdo con las encuestas nacionales, cuatro por ciento de los niños y adolescentes mexicanos dijo haber sido objeto de ciberbullying a través de Internet, mientras que por  celular, fueron acosados siete por ciento de los niños y adolescentes.

La trabajadora social indicó que actualmente, el 80 por ciento de niños y adolescentes tienen acceso a Internet, por lo que la vigilancia estrecha de los padres y familiares es fundamental para su salud física y mental, ya que le pueden generar estrés, depresión, ansiedad y fobia.

La estrategia JuvenIMSS ofrece  herramientas a los jóvenes para  obtener una vida  saludable, tanto física como mental. Por ello se reitera la importancia de que las escuelas se acerquen a las unidades médicas del IMSS para inscribirse en esta importante estrategia de salud en beneficio de los jóvenes.