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*El Seguro Social ofrece rehabilitación integral postCOVID-19 en 106 unidades, prevé ampliarla al resto de servicios del país.

*Secuelas como dificultad para respirar, cansancio, tos, fiebre, dolor muscular, en articulaciones, entre otros, son atendidos por un equipo multidisciplinario de salud.

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) fortalece los Servicios de Rehabilitación en unidades médicas de primero, segundo y tercer nivel para atender a pacientes con secuelas de COVID-19, a la fecha casi 178 mil personas con diversas complicaciones o secuelas han recibido intervenciones, además de rehabilitación pulmonar por esta enfermedad.

A nivel nacional, el Instituto cuenta con 191 unidades, servicios y módulos de rehabilitación, con el objetivo de otorgar rehabilitación integral a sus derechohabientes con secuelas como: dificultad para respirar, cansancio o fatiga luego de actividades físicas, tos, dolor de pecho, estómago, cabeza o palpitaciones, a través de intervenciones multidisciplinarias y acciones basadas en la evaluación personalizada.

Los pacientes con secuelas pulmonares leves tardan cuatro semanas máximo en rehabilitarse, y cuando son severas hasta 12 semanas. En otros casos donde las personas presentan miopatías o neuropatías el promedio de recuperación tarda entre 6 y 12 meses.

Los pacientes con seguridad social tienen la posibilidad de ser valorados en su Unidad de Medicina Familiar (UMF) y ser referidos a algún servicio de rehabilitación, a fin de reintegrarse en poco tiempo a su vida familiar y laboral de manera oportuna.

Entre los propósitos de la rehabilitación integral que otorga el IMSS está identificar de forma temprana secuelas en pacientes ambulatorios, disminuir el efecto de éstas y otras complicaciones que perjudican la calidad de vida del paciente.

En el proceso de recuperación participan médicos con especialidad en rehabilitación, terapistas físicos y ocupacionales, fonoaudiólogos, psicólogos, nutricionistas, trabajadores sociales, personal de enfermería y de medicina del trabajo, que implementan técnicas para recuperar la funcionalidad del organismo.

Este equipo multidisciplinario desarrolla un plan de tratamiento individualizado para restaurar la condición física, cognitiva, psicológica, social y laboral del paciente, con el objetivo de brindarle una adecuada rehabilitación para el retorno a sus actividades.

Los pacientes que presenten datos y síntomas del síndrome post COVID-19, como dificultad para respirar, cansancio, tos, dolor de cabeza, dolor muscular o en articulaciones, problemas para dormir, mareos, entre otros, deben acudir a su UMF o llamar al teléfono 800 2222 668 opción 2 para recibir Orientación Médica Telefónica por personal médico calificado.

Tanto el personal médico familiar como el personal médico del servicio de OMT realizará una valoración de la situación del paciente, con la finalidad de referirlo si amerita a alguno de los servicios de rehabilitación o hacer recomendaciones para ejercitarse en casa.

En caso de que presente secuelas en su salud mental, como delirium, ansiedad, depresión o problemas del sueño, los pacientes recibirán atención psicológica en las unidades y servicios de rehabilitación.

Al hacerse la valoración, si Salud en el Trabajo realiza reconocimiento como enfermedad de trabajo, efectuará el dictamen de Incapacidad Parcial Permanente ST-3.

Además, el área de Nutrición valora si el paciente presenta desnutrición, obesidad, enfermedades crónicas no trasmisibles o descontrol metabólico, con la finalidad de brindarle una atención integral en su recuperación.

Esta estrategia de atención por parte del Seguro Social inició en febrero de 2021 con la apertura de dos Módulos de Rehabilitación Integral COVID-19 y Salud Mental en el Hospital General Regional (HGR) No. 1 Orizaba, y en el Hospital General de Zona con Medicina Familiar (HGZMF) No. 32 en Minatitlán, Veracruz; en abril de 2021 se abrió un módulo en la Consulta Externa del Centro Médico Nacional La Raza, y en junio comenzó el programa en 106 unidades y servicios de rehabilitación del IMSS.

Además, como una alternativa para las personas que carecen de seguridad social, especialistas del Instituto han desarrollado a través de sus redes sociales sesiones virtuales de rehabilitación para dar a conocer secuelas del coronavirus, con temas como: "¿Qué hacer después del COVID-19?", "Rehabilitación Post COVID", "Tu miedo después del COVID", entre otros.

En el portal del Seguro Social http://www.imss.gob.mx/covid-19/rehabilitacion, se ha puesto a disposición de la población en general, materiales informativos y educativos sobre recomendaciones para hacer ejercicios de recuperación post COVID-19 desde casa.

*Se desarrolló la cuadragésima octava reunión con las madres y los padres de pacientes pediátricos oncológicos en modalidad virtual.

Autoridades del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) informaron a madres y padres de pacientes pediátricos oncológicos sobre las estrategias que se implementan para otorgar servicios médicos dignos y de calidad, y los avances en la plataforma digital para atender a este grupo de derechohabientes.

Durante la cuadragésima octava reunión, Óscar Reyes Miguel, coordinador de Servicios Digitales y de Información para la Salud y Administrativos, señaló que el Instituto ha trabajado en el aplicativo para la gestión de citas del Banco de Sangre, plataforma que ya inició su desarrollo y se tiene un importante avance.

En sesión virtual indicó que dentro del chatbot, adicional a la atención de pacientes oncológicos, se tiene un mecanismo para reportar los incidentes que se registren durante el proceso de atención.

“Esa plataforma está disponible por WhatsApp en donde pueden hacer ya esas peticiones, el cual es un mecanismo resolutivo que permite dar trasparencia”, apuntó.

Reyes Miguel informó que en la última semana se registraron 152 nuevos pacientes oncológicos, para dar un total de cuatro mil 508. Además se trabaja en una estrategia sobre el uso intensivo de la plataforma digital.

Por su parte, Borsalino González Andrade, director de Administración, explicó que el IMSS ha trabajado en capacitar a los 771 elementos del personal de vigilancia de las unidades médicas, con el objetivo de mejorar el trato y la atención digna a los derechohabientes que acuden a las unidades médicas del Instituto.

Expuso que hasta el momento 668 elementos han recibido instrucción por parte del Centro Nacional de Capacitación y Calidad del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social (SNTSS), y a la brevedad los 103 restantes realizarán el curso que contiene temas de organización interna, comunicación asertiva, manejo de conflicto y protocolos de observación.

González Andrade comentó que a través de este curso se logrará obtener una serie de medidas específicas que deben ser tomadas en cuenta por el personal de seguridad, como un buen trato a trabajadores, derechohabientes y visitantes a los hospitales, y aplicar los protocolos de saludar, escuchar y atender a las personas dignamente.

A su vez Marcela Velázquez Bolio, coordinadora de Operación con la Sociedad Civil y Organismos Autónomos, señaló que se ha trabajado con la Unidad de Comunicación Social para estrategias de difusión de carteles y trípticos sobre la Licencia 140-Bis en las unidades médicas, y que la información no sea solo electrónica sino también de manera física.

Sobre el proceso para la entrega de minutas por parte del área de Transparencia, abundó que la Unidad de Transparencia del IMSS tiene escaneadas y en su posesión estos documentos que se han generado desde la primera reunión en septiembre del año pasado hasta la fecha.

En ese sentido, comentó que esta unidad se encuentra en etapa de evaluación, calificación y valoración de poder subir al portal del Seguro Social esta información que será en beneficio y para la consulta de las madres y los padres de menores con cáncer.

Los acuerdos realizados para esta sesión fueron dar seguimiento a casos específicos, atender el reporte de abasto y convocar a los representantes de abasto y administración de San Luis Potosí para participar en la próxima reunión.

Se agendará una reunión extraordinaria con madres y padres de pacientes pediátricos oncológicos atendidos en el IMSS para tratar temas específicos.

En esta sesión, por parte del IMSS estuvieron la doctora Célida Duque Molina, directora de Prestaciones Médicas; Efraín Arizmendi Uribe, titular de la Unidad de Atención Médica; Beatriz Maldonado Almaraz, coordinadora de Unidades Médicas de Alta Especialidad (UMAE); Jaqueline Moreno Gómez, coordinadora Normativa de la Dirección General; doctor Carlos Quezada Sánchez, jefe de la Oficina de Control; maestra Fabiana Maribel Zepeda Arias, titular de la División de Programas de Enfermería; Karina del Rocío Sarmiento Castellanos, coordinadora técnica de Planeación de la Dirección de Administración.

Además, Isaac Mejía Montes De Oca, jefe de División de Servicios Digitales y de Información para el Cuidado Digital de la Salud; doctor Enrique López Aguilar, coordinador Nacional de Oncología; Verónica Barrios Nava, titular de la División de Contabilidad; doctora Rocío Cárdenas Navarrete, directora del Hospital de Pediatría CMN Siglo XXI; y doctor Guillermo Careaga Reyna, director del Hospital General CMN La Raza.

Por parte de las madres y los padres de pacientes pediátricos oncológicos estuvieron las señoras Dulce, María, Abigail, Adriana, Anabell, Ana, Araceli, Blanca Castillo, Blanca Zaragoza, Erika, Eva, Jessica Lozano, Jessica Romero, Julia, Laura, Lidia, María, Mónica Elvira, Mónica Garduño, Pamela, Raquel, Rebeca y Sonia; además los señores Mario, Adrián y Nicolás.